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No funciona la pantalla táctil en windows

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mortix|Post time:8-23-2017 06:57:57 View:117|Reply:8

He reinstalado windows y la pantalla táctil no responde donde le das. He reinstalado los drivers y sigue sin funcionar.
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manonegra222| Post time 8-21-2017 14:08:26 | Show all posts
Cuál es tu modelo de equipo? Así podré ayudarte

Saludos
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mortix| Post time 8-22-2017 06:27:30 | Show all posts
Es Hi10 pro con el procesador Z8350. Gracias
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manonegra222| Post time 8-22-2017 07:56:53 | Show all posts
Este es el driver. Descárgate y descomprime. Después lo instalas desde el administrador de dispositivos.

https://1drv.ms/u/s!AqpKvT8-VB_8qlyJ5IfAtqRCv3ud
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mortix| Post time 8-22-2017 10:24:02 | Show all posts
He descargado e instalado el driver pero me dice que está instalado el más actualizado. La pantalla sigue sin funcionar.
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manonegra222| Post time 8-22-2017 11:05:38 | Show all posts
Tienes que desinstalar el controlador que tienes ahora mismo con el wifi desconectado y poner el que te he enviado. Al no tener ninguno no te dirá que es más reciente.
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mortix| Post time 8-22-2017 14:18:04 | Show all posts
No me deja desinstalar el controlador que hay y no puedo poner el nuevo. ¿me puedes decir cómo hacerlo? Gracias.
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manonegra222| Post time 8-22-2017 15:27:45 | Show all posts
Ve al administrador de dispositivos, busca el dispositivo táctil, botón derecho del ratón, propiedades, controlador, desinstalar.

Para instalar el otro, igual, controlador instalar, utilizar disco, seleccionas la carpeta dónde has descomprimido el controlador del enlace que te pasé y marcas "buscar en subcarpetas
Chuwi Moderator
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mortix| Post time 8-23-2017 06:57:57 | Show all posts
Hago los pasos pero no me sale la opción de desinstalar driver, sólo me sale desisntalar dispositivo
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