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Problema con pantalla tactil en Android

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c80278|Post time:12-6-2017 01:38:57 View:98|Reply:6

Saludos al foro.
Acabo de recibir mi chuwi hi10 plus, comprada en aliexpress y me encuentro, con problemas de reconocimiento de pulsaciones en el tactil unicamente en android.
En windows funciona todo perfectamente.
Pero en android, hay zonas que tengo que presionar varias veces, para que reconozca la pulsacion, y cuando activo el teclado, ocurre lo mismo, tengo que presionar varias veces, para que reconozca la tecla,
Antes de activar la garantia en aliexpress, hay alguien que pueda echarme una mano?.
He ido a ajustes, seguridad reinstalar modo fabrica, y sigue ocurriendo lo mismo.
He activado modo de depuracion, activado puntero y en la parte superior de la pantalla, me sale uno de los cuadrados en rojo.
Espero que podais ayudarme.
Un saludo
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manonegra222| Post time 12-1-2017 12:45:43 | Show all posts
Bienvenido al foro.

Lamento leer que tienes problemas. Es extraño que todo vaya bien en Windows y tengas problemas en Android, lo que descartaría un problema de hardware. Si restaurando a valores de fábrica no ha cambiado nada no se me ocurre ninguna otra opción que reinstalar android, pero pienso que no deberías tomar esta decisión hasta que hayas hablado con el vendedor y te plantee las posibles soluciones.
Personalmente, en caso de tener un problema parecido, pediría un cambio

Chuwi Moderator
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c80278| Post time 12-5-2017 03:56:50 | Show all posts
Me comentan desde la tienda de compra, que debo reinstalar android
¨Dear customer,
you should reinstall the system,
http://forum.chuwi.com/forum.php ... ypeid%26typeid%3D24

he leido algo en el foro, para reinstalar solo android, pero me da miedo, cargarme el arranque dual o el windows.

al ser la Z8350, debo bajarme unicamente la version de android 5.1, y tengo que instalarla a traver de un pen o de la micro sd ???

tengo que instalarlo en alguna particion en particular ¿?¿?

Un saludo
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c80278| Post time 12-5-2017 03:59:04 | Show all posts
Edited by c80278 at 12-5-2017 04:04

cual debo bajarme

Chuwi Hi10 Plus Z8350 (20161118)  Andorid, Windows Download: (after serial number Hi10 LQ64G42160804000 )

Android :
Chuwi Hi10 Plus (Z8350) Android download:
https://chuwiinnovationtechnolog ... xa2ozcb6waup20pere6

o

Chuwi Hi10 Plus (201702)  Bios, Andorid, Windows Download:

Android :
http://www.mediafire.com/file/b7 ... 0200001_Android.rar


me contesto a mi mismo, como mi numero de serie es Hi10 LQ64G42171104XXX, debo bajarme la version 201702.

corregirme si me equivoco.

Un saludo
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byzeta| Post time 12-5-2017 15:04:26 | Show all posts
Antes de reinstalar Android, habla con el vendedor y te de el visto bueno o pide el cambio por otra nueva si se niega.

Deberías bajarte la primera, la que es Z8350  ya que el código de serie tuyo va después del  Hi10 LQ64G42160804000.

Puedes ver más detalles sobre esto en este enlace: http://forum.chuwi.com/forum.php ... 6orderby%3Dlastpost

Coméntanos qué tal te va.
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manonegra222| Post time 12-5-2017 15:20:56 | Show all posts
En este hilo encontrarás los tutoriales para hacerlo.
Chuwi Moderator
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c80278| Post time 12-6-2017 01:38:57 | Show all posts
buenos dias.
gracias por las contestaciones.
como mi modelo es LQ64G42171104XXX, debo bajarme la version 201702, concretamente el archivo Hi10 Plus 64G42170200001 Android.rar
No encuentro en el foro un manual especifico para instalar solo android en la hi10 plus,
solo he encontrado el manual para instalar todo en la Vi10 plus, y requiere instalar bios, android y windows.
El vendedor, es el que me dice que reinstale "Dear customer,you should reinstall the system"
Creo que si no se puede reinstalar solo android, voy a pedir el cambio de tablet.

Por cierto, os subo una imagen, donde se ve una parte en rojo siempre, en el Pr1.0 del modo de depuracion en android. eso significa que hay algo mal en la tablet??d:/20171202_124409_001.jpg

por si no he sabido subir bien la imagen, os mando un link
https://mega.nz/#!YYZWHYhJ!_ulwm ... _tlbPTc0gijwh4bqxrU
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