elmotard Publish time 7-30-2017 03:36:51

HI10 qui s'éteint toute seule

Bonjour a tous ,
j'ai acheté il y a quelques semaine une HI 10 d'occasion, je rencontre un souci sous Windows 10 quand je suis sur batterie pas de probleme sur secteur, la tablette s'éteint toute seule au bout de quelque minutes, c'est une extinction brutale sans alerte
Si quelqu'un a une idée
D'avance merci

Gajack Publish time 7-30-2017 14:43:51

Edited by Gajack at 7-31-2017 00:47

Bonjour elmotard,

as-tu le problème quand tu es sur android?

Car à première vu , j'ai l'impression que c'est un faux contact avec la batterie ce qui pourrait éteindre la tablette et c'est pour ça que la batterie resterai allumé sans problème sur secteur...
où alors la batterie ne tient plus la charge... peux-tu la rallumé quand la tablette s'est éteinte seule ??

J'espère pour toi que ce n'est pas ça, je te conseille donc de tenter de réinstaller Windows pour voir si ça règle le soucis ou non...

elmotard Publish time 7-30-2017 15:11:52

Edited by elmotard at 7-30-2017 15:20

Hello GajackMerci de ta reponse
Donc apres plusieurs tests je n'ai le souci que sous windows ras sous Android et oui je peux la rallumer de suite mais si je ne branche pas le chargeur Elle recommence après quelques minutes, et ca se produit que lorsque la batterie passe sous 70%
Je pense en effet refaire l'installation de windows mais je ne connais pas la procédure , faut il passer par le menu de restauration de windows pour le réinstaller ?


D'avance merci

Asgard93 Publish time 10-24-2018 04:34:50

Bonjour j'ai le meme probleme et j'ai reinstaller windows plusieur fois. Un moment j'ai cru que c t un probleme de surchauffe mais mm plaque arrière enlever ca le fesais qd mm. Apres je precise que ca me le fais 3, 4, 5 fois fois d'affiler et des fois des l'arrivé sur windiws.

mouaisien Publish time 10-25-2018 07:37:04

Es-tu intervenu dans les paramètres d'alimentation? Par exemple, paramètres optimaux sur secteur, extinction réglée sur jamais etc.

Asgard93 Publish time 10-30-2018 02:03:36

Oui pour le secteur apres sur la batterie pas trop plus que les reglages de base. Apres mon probleme se passe la plupart du temps au démarrage de Windows. Le logo chuwi pas de souci, le choix du boot aussi, mais c apres je suis a peine a l'ecran d'accueille que pouf plus rien.

mouaisien Publish time 10-30-2018 07:16:42

Windows est-il à jour? Et les pilotes, les as-tu actualisés? Je le fais systématiquement, et j'utilise Driverscloud, sûr et performant.
Une fois installé sur la tablette, et ouvert, cliquer sur "mes pilotes". Tu seras surpris du nombre de pilotes à mettre à jour! Pilotes graphiques, Wifi, Bt etc.
Cela est à essayer, et tiens nous au courant. :)
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