# Default User 0 IMPOSIBLE DE QUITAR

**URL:** <https://forum.chuwi.com/t/default-user-0-imposible-de-quitar/49589>\
**Category:** Gemibook Plus N100/N150\
**Created:** [January 27, 2025, 11:09am UTC](https://forum.chuwi.com/t/default-user-0-imposible-de-quitar/49589 "2025-01-27T11:09:59Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

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**Author:** ![carmengarcia](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ecc23a/32.png) [@carmengarcia](https://forum.chuwi.com/u/carmengarcia)\
**Post date:** [January 27, 2025, 11:09am UTC](https://forum.chuwi.com/t/default-user-0-imposible-de-quitar/49589/1 "2025-01-27T11:09:59Z")

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Hola, me regaló mi marido por Navidad un GeminiBook Plus ya que a él le ha ido muy bien con el suyo. La sorpresa es que llevo un mes intentando arrancar el ordenador . He intentado todo lo que el servicio de Chuwi me ha mandado por mail( como si yo fuera técnica de ordenadores) he leído todos los mensajes de este chat, los trucos que aparecen en diferentes web. Ya como última opción me tendré que gastar el dinero en llevarlo a un especialista.  
Tengo que decir que el servicio técnico pésimo y deficiente… te vendo un ordenador con la instalación defectuosa y búscate la vida.  
En España en estos casos decimos " lo barato sale caro". y así ha sido en mi caso.  
número de serie: JgEbplCY4H240103330

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**Author:** ![ChuwiESnotactive](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/chuwiesnotactive/32/8190_2.png) [@ChuwiESnotactive](https://forum.chuwi.com/u/ChuwiESnotactive)\
**Post date:** [February 15, 2025, 1:05am UTC](https://forum.chuwi.com/t/default-user-0-imposible-de-quitar/49589/2 "2025-02-15T01:05:34Z")

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Hola Carmen

Te respondimos en email pero lo hacemos también por aquí

Puedes bajarlo aquí introduciendo ese número de serie que me has mostrado

> **[Support Center - CHUWI](https://support.chuwi.com/)**
>
> Chuwi Support Center - Access device drivers, software updates, FAQs, and product guides to ensure the best possible Chuwi product experience.

Y aquí las intrucciones

Windows installation tutorial: [windows installation system tutorial](https://www.mediafire.com/file_premium/d07oahzoy8j3awn/windows_installation_system_tutorial.docx/file)

Driver installation tutorial: [Driver installation tutorial](https://www.mediafire.com/file_premium/3ysu9hvakoe3ax0/Driver_installation_tutorial.docx/file)