# Envío sin tracking code ni notificaciones

**URL:** <https://forum.chuwi.com/t/envio-sin-tracking-code-ni-notificaciones/27079>\
**Category:** Ask A Question\
**Created:** [September 22, 2021, 6:40pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/envio-sin-tracking-code-ni-notificaciones/27079 "2021-09-22T18:40:13Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

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**Author:** ![PabloAgullo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/71c47a/32.png) [@PabloAgullo](https://forum.chuwi.com/u/PabloAgullo)\
**Post date:** [September 22, 2021, 6:40pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/envio-sin-tracking-code-ni-notificaciones/27079/1 "2021-09-22T18:40:13Z")

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Buenas,  
compré un portatil Corebook X el pasado domingo 19/09, han pasado ya 3 días y en la página sigue poniendo ‘‘Unfulfilled’’ ni me han mandado ningún aviso al correo (ni código de seguimiento ni nada…). Se supone que el envío viene desde España y no se por qué aún no ha sido enviado. ¿Es esto normal? ¿Cuánto suele tardar? ¿Debería preocuparme? Por cierto vivo en España.  
Gracias, ojalá alguien me pueda ayudar ya que el servicio técnico no responde por e-mail.

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**Author:** ![manonegra222](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/manonegra222/32/11498_2.png) [@manonegra222](https://forum.chuwi.com/u/manonegra222)\
**Post date:** [September 23, 2021, 8:20pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/envio-sin-tracking-code-ni-notificaciones/27079/2 "2021-09-23T20:20:11Z")

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En el grupo de Telegram me han comentado una situación igual y que ha preguntado y le han contestado que no había existencias en España y que la enviaban desde China por DHL con los gastos aduaneros pagados.  
Si viene por DHL suele llegar en 5 días hábiles

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**Author:** ![PabloAgullo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/71c47a/32.png) [@PabloAgullo](https://forum.chuwi.com/u/PabloAgullo)\
**Post date:** [September 24, 2021, 8:17am UTC](https://forum.chuwi.com/t/envio-sin-tracking-code-ni-notificaciones/27079/3 "2021-09-24T08:17:38Z")

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Gracias por tu respuesta, me quedo más tranquilo. Aunque hoy se cumplen 5 días hábiles y en la página me sigue saliendo como no enviado, así que creo que me tocará esperar.