# Error de activación de windows

**URL:** <https://forum.chuwi.com/t/error-de-activacion-de-windows/16457>\
**Category:** Herobook Pro\
**Created:** [November 5, 2020, 9:42pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/error-de-activacion-de-windows/16457 "2020-11-05T21:42:53Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rodrih33](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/a9adbd/32.png) [@Rodrih33](https://forum.chuwi.com/u/Rodrih33)\
**Post date:** [November 5, 2020, 9:42pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/error-de-activacion-de-windows/16457/1 "2020-11-05T21:42:53Z")

</div>

Buenas,  
He comprado un nuevo portatil chuwi por Amazon, el cual ya venía preinstalado con Windows. El problema es que windows no está activado porque **la clave de activación (que ya venía puesta) ha sido utilizada en otro dispositivo**. Ruego alguien me conteste. Saludos

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![manonegra222](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/manonegra222/32/11498_2.png) [@manonegra222](https://forum.chuwi.com/u/manonegra222)\
**Post date:** [November 6, 2020, 8:49am UTC](https://forum.chuwi.com/t/error-de-activacion-de-windows/16457/2 "2020-11-06T08:49:41Z")

</div>

Parece que es un error común. He leído en este foro que se ha corregido, símplemente interrumpiendo el proceso y reiniciando.  
Si no lo consigues, vuelve a escribir

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Rodrih33](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/a9adbd/32.png) [@Rodrih33](https://forum.chuwi.com/u/Rodrih33)\
**Post date:** [November 6, 2020, 3:02pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/error-de-activacion-de-windows/16457/3 "2020-11-06T15:02:45Z")

</div>

Ya he reiniciado varias veces el dispositivo y el error no se soluciona. Supongo que me tendrán que dar una clave de windows nueva.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![manonegra222](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/manonegra222/32/11498_2.png) [@manonegra222](https://forum.chuwi.com/u/manonegra222)\
**Post date:** [November 8, 2020, 7:24pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/error-de-activacion-de-windows/16457/5 "2020-11-08T19:24:08Z")

</div>

escribe a [service@chuwi.com](mailto:service@chuwi.com)