# Garantia del producto

**URL:** <https://forum.chuwi.com/t/garantia-del-producto/34904>\
**Category:** HeroBox\
**Created:** [September 6, 2022, 8:10am UTC](https://forum.chuwi.com/t/garantia-del-producto/34904 "2022-09-06T08:10:16Z")\
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**Author:** ![Valero](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a5b964/32.png) [@Valero](https://forum.chuwi.com/u/Valero)\
**Post date:** [September 6, 2022, 8:10am UTC](https://forum.chuwi.com/t/garantia-del-producto/34904/1 "2022-09-06T08:10:16Z")

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Buenos días, he comprado un Hero Box en Aliexpress, y he solicitado una factura, me gustaria saber si, ¿ mi factura es valida para la garantia del producto ? ¿hay que dar de alta el producto en algun sitio, para activar la garantía? ¿que duración tiene la garantía?