Hi Pad X - atualização android 11

Meu nome é JoséGeraldo – São Paulo - Brazil
Há mais ou menos uns 02 meses comprei o tablet Hi Pad X FHD 10.1inch - CPU:MT6771 Octa-Core com o sistema operacional Android 11, só que acabaram me enviando com o sistemaAndroid 10, depois de ter relatado a central de vendas , eles acabaram de terme enviado arquivos para que eu mesmo possa fazer a atualização do mesmo. Fuitentar fazer a atualização para o android 11, ao terminar de fazer aatualização quando fui ligar o Tablet apareceu A resolução muito pequenininhas(tipo de um quadriculados bem pequeno) que não dá pra Ler direto, mas ao tocar na tela funciona normal, muda de tela ao tocar,mas não dá pra ver direito. estouenviando uma imagem em anexo, para se possível dar uma solução, se dá pra fazeruma Restauração do Sistema, e como fazer essa Restauração. Ou se tem alguma assistência técnica autorizada que possa levá-lo, para conserto, ou se devoenviar pra vocês, para o reparo.