# Mi laptop no reconoce un SSD NV2 de 500GB

**URL:** <https://forum.chuwi.com/t/mi-laptop-no-reconoce-un-ssd-nv2-de-500gb/42722>\
**Category:** GemiBook Pro\
**Created:** [December 28, 2023, 8:43pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/mi-laptop-no-reconoce-un-ssd-nv2-de-500gb/42722 "2023-12-28T20:43:37Z")\
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**Author:** ![SH\_GoBz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/919ad9/32.png) [@SH\_GoBz](https://forum.chuwi.com/u/SH_GoBz)\
**Post date:** [December 28, 2023, 8:43pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/mi-laptop-no-reconoce-un-ssd-nv2-de-500gb/42722/1 "2023-12-28T20:43:37Z")

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Estaba usando mi laptop y de repente me mandó un pantallazo azul. Revisé el disco y parecía bien, pero aprovechando el momento, quise hacer una actualización de disco, debido a que este equipo trae 2 puertos m.2.  
Al momento de hacer la instalación me metió al gestor de instalación windows 10 y oh sorpresa, no me detectó el disco nuevo, chequé compatibilidades y si es compatible, instalé IRST para detectar el disco y nada, no se que puedas ser ¿Pueden ayudarme?

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**Author:** ![ChuwiESnotactive](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/chuwiesnotactive/32/8190_2.png) [@ChuwiESnotactive](https://forum.chuwi.com/u/ChuwiESnotactive)\
**Post date:** [January 26, 2024, 5:24am UTC](https://forum.chuwi.com/t/mi-laptop-no-reconoce-un-ssd-nv2-de-500gb/42722/2 "2024-01-26T05:24:43Z")

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Estoy segura que @manonegra222 puede ayudarnos, ¿es problema de los drivers?

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**Author:** ![manonegra222](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/manonegra222/32/11498_2.png) [@manonegra222](https://forum.chuwi.com/u/manonegra222)\
**Post date:** [January 29, 2024, 10:16pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/mi-laptop-no-reconoce-un-ssd-nv2-de-500gb/42722/3 "2024-01-29T22:16:25Z")

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Gemibook pro tiene 2 slots M.2 NVMe Gen3 / SATA III. Debes comprobar si el SSD que has comprado es compatible con esta configuración.  
Si es así, intenta focalizar el problema, colocando el SSD anterior en el segundo slot para ver si allí es detectado. De esta forma podremos averigurar si el problema es de hardware o software.  
@SH_GoBz