# No enciende a pesar de que el cargador funciona a 12 v

**URL:** <https://forum.chuwi.com/t/no-enciende-a-pesar-de-que-el-cargador-funciona-a-12-v/50227>\
**Category:** HeroBox\
**Created:** [March 5, 2025, 8:22pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/no-enciende-a-pesar-de-que-el-cargador-funciona-a-12-v/50227 "2025-03-05T20:22:50Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Jargemi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/919ad9/32.png) [@Jargemi](https://forum.chuwi.com/u/Jargemi)\
**Post date:** [March 5, 2025, 8:22pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/no-enciende-a-pesar-de-que-el-cargador-funciona-a-12-v/50227/1 "2025-03-05T20:22:50Z")

</div>

Tengo desde hace unos meses un HeroBox J4125 y hoy se ha apagado. No enciende pulsando el boton power y el cargador da 12 v. Que me aconsejas?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ChuwiESnotactive](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/chuwiesnotactive/32/8190_2.png) [@ChuwiESnotactive](https://forum.chuwi.com/u/ChuwiESnotactive)\
**Post date:** [March 22, 2025, 6:47pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/no-enciende-a-pesar-de-que-el-cargador-funciona-a-12-v/50227/2 "2025-03-22T18:47:47Z")

</div>

Pues puede ser el cargador que ya no carga o la batería que se ha estropeado  
Si tiene más de un año el ordenador, te aconsejo que vayas a un centro de reparación que tengas cerca y te digan que es, si es alguna pieza quizás se te pueda mandar.