# Plus de gestion tactile **URL:** \ **Category:** Hi13\ **Created:** [October 14, 2019, 1:07pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/plus-de-gestion-tactile/2154 "2019-10-14T13:07:41Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Alb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f475e1/32.png) [@Alb](https://forum.chuwi.com/u/Alb)\ **Post date:** [October 14, 2019, 1:07pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/plus-de-gestion-tactile/2154/1 "2019-10-14T13:07:41Z")
Bonjour, J’ai réinstaller windows sur des tablettes Hi13 qui était complètement bloqué à partir du site officiel de Chuwi. Windows 10 16.03. Impossible de géré le tactile. Les pilotes récupérés sont indiqué ACPI\GDIX1001 alors que le gestionnaire indique ACPI\GDIX1002. J’ai installer des pilote ACPI\GDIX1002 sans résultat. tester sur windows 10 16.03 et 19.03 sans succès. Si quelqu’un arrive a faire fonctionner sa Hi13 sous 19.03, merci de m’indiquer quel pilote il utilise. ---
**Author:** ![manonegra222](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/manonegra222/32/11498_2.png) [@manonegra222](https://forum.chuwi.com/u/manonegra222)\ **Post date:** [October 14, 2019, 9:16pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/plus-de-gestion-tactile/2154/2 "2019-10-14T21:16:52Z")
Pour effectuer une réinstallation du système, vous devez toujours utiliser la ROM correspondant au numéro de série de votre tablette. Il est très probable qu’il n’y ait pas de rom avec la numérotation exacte de votre tablette, vous devez donc toujours choisir celle qui est immédiatement antérieure. Lorsque vous choisissez une rom, par exemple 1603 (mars 2016), celle-ci sera compatible avec les appareils de cette date et les suivants jusqu’à une nouvelle publication. Si vous indiquez le numéro de série, je peux vous dire quelle est la rom qui fera fonctionner l’appareil à 100% ---
**Author:** ![Alb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f475e1/32.png) [@Alb](https://forum.chuwi.com/u/Alb)\ **Post date:** [October 15, 2019, 8:39am UTC](https://forum.chuwi.com/t/plus-de-gestion-tactile/2154/3 "2019-10-15T08:39:18Z")
Bonjour, La tablette a les caractéristiques suivantes : Hi13 BIOS M1W6\_AP135\_A.064 x64 Build 01/31/2018 10:44:28 EC version 02.02.05 Version du bios 2.18.1263 N°série Hi13 Q64G45180200801 ``` Version windows 10 d'origine -> 17.03 ou 17.09 (je ne sais ``` plus) Version qui semble fonctionner en tactile -\> 18.03 ![LOGO.png](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/chuwi/original/1X/46ffbaf55e2326cecea2b07269c036dd791e654f.png) ---
**Author:** ![manonegra222](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/manonegra222/32/11498_2.png) [@manonegra222](https://forum.chuwi.com/u/manonegra222)\ **Post date:** [October 15, 2019, 9:34am UTC](https://forum.chuwi.com/t/plus-de-gestion-tactile/2154/4 "2019-10-15T09:34:48Z")
This is the Windows with the drivers that should work on your Hi13 tablet **Windows: (For serial number after 17070001, 17070001 included)** [http://www.mediafire.com/file/2vuuab0c7329bl7/AP135.S.10.RS2.EN%26RU%26ES%26KO%26JA%26FR%26ZH%26TW.20170705.X64.part1.rar](http://www.mediafire.com/file/2vuuab0c7329bl7/AP135.S.10.RS2.EN%26RU%26ES%26KO%26JA%26FR%26ZH%26TW.20170705.X64.part1.rar) [http://www.mediafire.com/file/t88m2cf2f8y6lha/AP135.S.10.RS2.EN%26RU%26ES%26KO%26JA%26FR%26ZH%26TW.20170705.X64.part2.rar](http://www.mediafire.com/file/t88m2cf2f8y6lha/AP135.S.10.RS2.EN%26RU%26ES%26KO%26JA%26FR%26ZH%26TW.20170705.X64.part2.rar) [http://www.mediafire.com/file/gg8g77o07iqvse8/AP135.S.10.RS2.EN%26RU%26ES%26KO%26JA%26FR%26ZH%26TW.20170705.X64.part3.rar](http://www.mediafire.com/file/gg8g77o07iqvse8/AP135.S.10.RS2.EN%26RU%26ES%26KO%26JA%26FR%26ZH%26TW.20170705.X64.part3.rar) [http://www.mediafire.com/file/rtlig9mzipcaug9/AP135.S.10.RS2.EN%26RU%26ES%26KO%26JA%26FR%26ZH%26TW.20170705.X64.part4.rar](http://www.mediafire.com/file/rtlig9mzipcaug9/AP135.S.10.RS2.EN%26RU%26ES%26KO%26JA%26FR%26ZH%26TW.20170705.X64.part4.rar) ---
**Author:** ![Alb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f475e1/32.png) [@Alb](https://forum.chuwi.com/u/Alb)\ **Post date:** [October 15, 2019, 10:05am UTC](https://forum.chuwi.com/t/plus-de-gestion-tactile/2154/5 "2019-10-15T10:05:37Z")
Merci, Je vais tester cette version. Savez vous si je peux ensuite mettre à jour windows ? ![LOGO.png](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/chuwi/original/1X/46ffbaf55e2326cecea2b07269c036dd791e654f.png) ---
**Author:** ![manonegra222](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/manonegra222/32/11498_2.png) [@manonegra222](https://forum.chuwi.com/u/manonegra222)\ **Post date:** [October 15, 2019, 11:38am UTC](https://forum.chuwi.com/t/plus-de-gestion-tactile/2154/6 "2019-10-15T11:38:53Z")
Une fois que vous avez réinstallé le système, vous pouvez effectuer la mise à jour Windows sans problème via Windows Update, mais le processus sera long. Mon conseil est de télécharger une clé USB depuis le site Web de Microsoft avec la dernière version de Windows 10 Home, avec l’outil de gestion des médias (pas un fichier ISO). Une fois que vous l’avez, insérez la clé USB dans la tablette, entrez-la et cliquez sur setup. Le menu d’installation de Windows s’ouvrira, dans lequel vous devez choisir de mettre à jour Windows. ---
**Author:** ![marcosigles](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d26b3c/32.png) [@marcosigles](https://forum.chuwi.com/u/marcosigles)\ **Post date:** [November 19, 2019, 9:33am UTC](https://forum.chuwi.com/t/plus-de-gestion-tactile/2154/8 "2019-11-19T09:33:31Z")
I fixed the morroring touch screen issue talking to [aftersale@chuwi.com](mailto:aftersale@chuwi.com) What I did was: 1. Remove any Goodix Driver. Then install this one: [http://www.mediafire.com/folder/4ej6svuiw1219/goodix-touch-hid-758543](http://www.mediafire.com/folder/4ej6svuiw1219/goodix-touch-hid-758543) 2. Reading the tutorial Chuwi sent me [http://www.mediafire.com/file/n2kb6kcy9ngf9xt/Goodix\_Driver\_Installation.docx/file](http://www.mediafire.com/file/n2kb6kcy9ngf9xt/Goodix_Driver_Installation.docx/file) 3. Download the Goodix Driver Chuwi send me and installing following their procedure: [http://www.mediafire.com/file/rrwd73fjvi6lyae/12-TP.rar/file](http://www.mediafire.com/file/rrwd73fjvi6lyae/12-TP.rar/file) Enjoy your now fixed screen!