# Ubook X problemas de carga

**URL:** <https://forum.chuwi.com/t/ubook-x-problemas-de-carga/34818>\
**Category:** UBook X\
**Created:** [September 2, 2022, 7:00am UTC](https://forum.chuwi.com/t/ubook-x-problemas-de-carga/34818 "2022-09-02T07:00:16Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![Pepetops](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/pepetops/32/2080_2.png) [@Pepetops](https://forum.chuwi.com/u/Pepetops)\
**Post date:** [September 2, 2022, 7:00am UTC](https://forum.chuwi.com/t/ubook-x-problemas-de-carga/34818/1 "2022-09-02T07:00:16Z")

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He visto que más de uno tiene problemas para cargar el ubook X. No he visto soluciones.  
Yo empecé con fallos en el cargador USB, nunca me había pasado, y ahora tengo problemas para que cargue con el cargador original de corriente.  
La pregunta es obvia, para que quiero un portátil que no carga?  
Algún servicio técnico en España?  
Gracias

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**Author:** ![HectorR](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/8baadc/32.png) [@HectorR](https://forum.chuwi.com/u/HectorR)\
**Post date:** [September 2, 2022, 7:44pm UTC](https://forum.chuwi.com/t/ubook-x-problemas-de-carga/34818/2 "2022-09-02T19:44:42Z")

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Hola Pepetops. Creo que lo más práctico es enviar un mensaje, a ser posible en inglés, a [service@chuwi.com](mailto:service@chuwi.com). Hace un par de años había un servicio técnico oficial de CHUWI en Seseña, Toledo, pero no sé si eso habrá cambiado.

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**Author:** ![Pepetops](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/pepetops/32/2080_2.png) [@Pepetops](https://forum.chuwi.com/u/Pepetops)\
**Post date:** [September 3, 2022, 6:07am UTC](https://forum.chuwi.com/t/ubook-x-problemas-de-carga/34818/3 "2022-09-03T06:07:15Z")

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Hi.  
I have ubook pro for 2 years and a couple of months ago I started having problems charging the battery through usb c. I then had to use the original charger to electricity. Unfortunately for 2 days, I am not charged in this way either. The red light does not turn on and the green light of the transformer turns off when I plug it into the tablet  
What solution can you give me? Currently, it is of no use to me the  
Thank you for your attention  
Kind regards

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**Author:** ![Pepetops](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/forum.chuwi.com/pepetops/32/2080_2.png) [@Pepetops](https://forum.chuwi.com/u/Pepetops)\
**Post date:** [September 3, 2022, 8:03am UTC](https://forum.chuwi.com/t/ubook-x-problemas-de-carga/34818/4 "2022-09-03T08:03:34Z")

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Bueno, mientras espero a que chuwi diga algo, yo he desmontado el ubook y he encontrado que la batería que lleva es de 38 y pico W mientras que las que veo en aliexpress son de 30 y pico, es decir, menos potentes y que cuestan entre unas cosas y otras, 60 euros…  
Como que no, teniendo en cuenta que no tengo claro que sea un problema de batería y no en una fase previa a llegar la corriente a ella.  
Voy haciéndome a la idea de que tendré que ir de entierro.  
Gracias por vuestra colaboración y siento haber metido la pata con esta tablet…  
Saludos