Vi8 P32G22151208843 sem som e sem touchscreen

Tenho o windows 10 num tablet Vi8 P32G22151208843 não funciona som nem touchscreen.

Por favor alguém me ajude com drivers que resolvam o problema.
Obrigado

Reinstalou o Windows.

Não fez backup dos drivers do Windows ?

Pode descarregar o sistema operativo e os drivers no site da Chuwi, na secção “Suporte” e “Downloads”.

Obrigado pela resposta Bruzan. Sim reinstalei o Windows 10. O tablet estava morto, dava erro no ficheiro winload. Resolvi com reinstalação, sem possibilidade de fazer backup dos drivers do windows.

No site da Chuwi na secção “Suporte” e “Downloads” tenho que inserir o número de série, mas o site diz não reconhecer…

Deve entrar em contacto com o serviço de atendimento ao cliente da Chuwi: service@chuwi.com