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problemas al restaurar surbook

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chachon|Post time:1-29-2019 15:05:49 View:95|Reply:2

Buenas tardes a ver si me pueden ayudar, tengo una surbook, entre en el menú usuarios y borre el que digamos era el administrador que correspondia a mi cuenta hotmail, cree un usuario nuevo con derechos de administrador y restaure la tablet pero ahora no recuerdo el usuario y contraseña que cree, como puedo recuperarlo o saltarme esto?, ahora me pone en la pantalla de inicio "otro usuario", gracias
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manonegra222| Post time 1-28-2019 11:41:15 | Show all posts
El usuario y contraseña es una medida de seguridad que está puesta para proteger los datos y que, en caso de pérdida o robo del equipo, nadie pueda acceder a ellos.
La única forma de volver a trabajar con la tablet es reinstalando Windows con un prendrive descargado desde microsoft. Perderás todos los datos almacenados, pero podrás utilizar de nuevo el equipo.
Mi consejo es que uses siempre en los equipos los datos de acceso de tu cuenta de Microsoft, ya que, en caso de olvidarla, sí podrías resetear la password desde la web.
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chachon| Post time 1-29-2019 15:05:49 | Show all posts
ok gracias
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