Como puedo resetear el android de mi chuwi hi10 plus

Windows Tablets Hi10 Pro
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Hola y buenos días

Me preguntaba como resetear el android de mi chuwi hi10 plus, ya que el tactil no esta funcionando muy bien y tambien por que esta un poco lenta.

PD: Este es min primer post y mi tablet no es hi10 pro, pero es la unica categoria que me salio

Gracias

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Ve a ajustes, copia de seguridad, restablecer a valores de fábrica

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Please can you tell me how to access Recovery mode?
I have already tried several button combinations but I can’t access it, I forgot my lock pattern, and I can’t use my tablet.

Por favor me puedes indicar como acceder al modo Recovery?
ya intenté con varias combinaciones de botones pero no logro acceder, olvidé mi patron de bloqueo, y no puedo utilizar mi tableta.

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Debes pulsar el botón de encendido y el de volumen menos, manteniendo pulsado este último hasta que salga el menú en el que debes seleccionar las opciones con volumen más y volumen menos y confirmar con el botón de encendido