Ajuste de brillo

Hace unos días he recibido la table Hi9Pro que adquirí a través de Whis. Responde a mis deseos, si bien no funciona todo lo bien que esperaba ya que el ajuste de brillo no opera y la pantalla se mantiene al mismo nivel sin responder al deslizamiento del mando. ¿A qué se debe? ¿Tiene facil solución?
Muchas gracias

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