Defaultuser0 password?

When I open my brand new HeroBook Pro it shows defaultuser0 and ask me for password

Can somebody help me? I read tutorial but it has been impossible to get to c:\ command.

I press 6 on after restart in trobleshooting…but windows go again…so I cannot type anything in c:\

PLEASE HELP

write to service@chuwi.com

La contraseña de la bios quizá la pueda eliminar simplemente desconectando el conector de la batería.
Yo he tenido un problema en mi Aerobook debido a cambiar parámetros no arrancaba ni tenía acceso por usb. La solución fue hacer como en hardware antiguo buscar la pila que alimenta a la bios para cargar parámetros de defecto pero este no tiene así que simplemente desconecté la batería y recarga valores de fábrica de la bios manteniendo intacto el sistema operativo y el disco ssd.
Suerte.

gracias a todos por vuestra respuestas.