Salve, ho un Herobook plus 256G20113161. Data e luogo di acquisto non li so perchè mi è stato regalato. Ho dimenticato la password utente e non riesco più ad avviare windows. Cosa posso fare per ripristinare il pc? Grazie
Questi casi sono molto delicati perché, così come ciò che dici può essere vero, potrebbe anche essere che stiamo parlando di un computer portatile smarrito o rubato. Devi prima dimostrare la proprietà del laptop per ricevere assistenza da qui