Se calienta al intentar cargar y no lo hace

Hola a todos,
Tengo esta tablet desde Navidades y hata ahora no había tenido problemas, pero ahora cuando conecto el cargador (el original que viene con la tablet) la zona del conector se caliente mucho y la tablet no carga.
¿alguna sugerencia antes ponerme en contacto con el servicio tecnico?
Gracias y saludos

Parece un problema técnico, si el cargador funciona correctamente tendrás que escribir a service@chuwi.com