Collegamento rete elettrica

Quando sono collegato alla rete elettrica utilizza la batteria e se voglio caricarlo non lo devo utilizzare.
Chiedo se reinstallando Android e Windows si ristabilizza oppure no.
Attendo suggerimenti.
Grazie.
Bruno

In condizioni normali, la ricarica deve essere avviata quando il tablet è collegato alla rete elettrica. In caso contrario quando funziona, è necessario verificare se si trova solo su un sistema o su entrambi, Android e Windows e ripristinare il sistema che presenta il problema

Collegato alla rete elettrica usa la batteria anzichè la rete elettrica sia con windows che android. Grazie per la risposta.
Bruno

Con il caricabatterie acceso, il tablet si caricherà, solo che il livello di carica che riceve dal caricabatterie è inferiore al consumo del tablet, il che fa scendere il livello di carica anziché aumentare. Questo è normale in Hi12, Hi10 Pro e Hi10 Plus e il livello di consumo è una funzione dei processi che vengono eseguiti in ogni momento.