Serial: XcorBXIZ17P24112398
Buyed: Chuwi Spain Official store 26 february
The problem is a distorted sound when laptop play any sound, something like a “crack”, the strange thing is that this if you play the same sound inmediatly after the first “crack” sounds good but if you play it after 5 seconds the distorted sound comes back.
I attach a video, is this electrical “clack”
I am using this official drivers SU_DN525_Drivers_WIN11_X64_V0.1_20240731
Sorry, i am from spain and my inglish is not so good.
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Ésto lo hacía desde el primer momento?
SI, otra particularidad es que al reproducir cualquier sonido y este acaba, se queda cono un zumbido en los altavoces que dura unos segundos. He probado tanto con el sistema que trae de serie como con una instalación limpia.
Same my Corebook X i5-12450H
Any solution?
Algo me dice que puede que los drivers puedan estar creando comflictos.
Puedes mirar en el administrador de dispositivos si los drivers de audio son los correctos y no don los genéricos de Microsoft?
Los que tengo tanto en controlador de sonido como en altavoces son estos. He mirado en realtek y de mas lados si había unos más actualizados pero nada, solo encuentro los oficiales.
It is weird
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