Hola estos son los drivers de audio para la laptop CoreBook / GemiBook j4125
descarguen ambas carpetas, descompriman, y desde administrador de dispositivos seleccionen de uno en uno enlacen “buscar controladores en este dispositivo” y seleccionen la carpeta donde descomprimieron los archivos de audio.
No importa si tienen w11 o w10 jalan al 100 con ambos SO