Mi chuwi no prende

hola que tal, alguien me puede ayudar, compre una tablet chuwi air de 64, el problema es el siguiente la use 2 meses solo mirando netfix y youtube. al cual un dia se quedo trabada en el logo no hubo manera de que pase el logo y como en mi ciudad no hay servicio tecnico la deje guardada, ahora la puse a cargar y directamente ya ni prende. y la queria mandar a un servicio tecnico de otra provincia. pero primeramente queria saber que puede llegar a ser el problema solo 2 meses de uso y no prendio mas. y si la pongo a cargar ni siquiera hace nada ni parpadea la luz.
alguna solucion ?