Microfono interno de laptop corebook pro no anda

Hola. Saben que estoy teniendo problema con mi laptop chuwi corebook pro, su microfono interno no anda. Cuando uso zoom o meet los demás asistentes no pueden escucharme. Necesariamente debo conector un audicular con microfono para que pueda funcionar. Podrian ayudarme, por favor. Muchas gracias.

Hello dbpy,

It seems to be similar to what was reported for Corebook X

Micro doesn`t work - Laptops / CoreBook X - CHUWI | Official Forum

Can you confirm you have the small holes for mic and check audio settings and device manager?

It may be either a driver issue or setup.

Also, go to settings, Privacy. Usually for ZOOM and other chat apps, due to privacy settings, apps are not allowed to use it.

You may do a quick test as well and open Sound Recorder to check if it capture some sound.

Regards

@coyotefert
Hola. Muchas gracias por responder a mi pregunta.
Sí, correcto, mi laptop tiene los 2 orificios a ambos lados del la cámara.
Posiblemente sea un problema del controlador por lo que veo.
En las configuraciones de zoom y demás aplicaciones similares ya he hecho de todo.
También ya he hecho la prueba en grabación de sonido y sigue sin funcionar y responder el micrófono interno.
Te agradecería me pudieras seguir ayudando.

Muy amable. Muchas gracias.