Problema con micrófono en Hi12 y Vi10

En la última actualización de Windows 10 me ha desaparecido de los dispositivos el micrófono interno de ambas tablets. En una de ellas aparece un dispositivo desconocido, pero no puedo actualizar los controladores de manera automática, pero en la Hi12 ni si quiera me aparece. Hace una semana sí reconocía el micrófono interno. ¿Qué puedo hacer?

Lo primero a intentar es realizar una restauración.

Inicio, configuración, actualización y seguridad, restauración, restaurar éste PC. Di que quieres conservar tus datos cuando lo pregunte