Recuperar HI10 Air

Buenas tardes.
He tenido un problema con mi HI10 Air y necesitaría sofwtare, drivers y Bios para restaurar a fabrica.
Les agradecería me indicaran donde los puedo descargar y pasos a seguir para recuperar mi equipo.
Mi equipo es HI10 AirQ64G190604786.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

Muchas gracias por la ayuda.