Type-c non funziona

Salve,
sul mio h10 air la porta type-c non funziona: la carica della batteria avviene normalmente, ma se inserisco un hub type-c non viene rilevato da windows 10

Resto in attesa di un riscontro

Saluti

È necessario assicurarsi che il connettore di tipo C del concentratore sia sufficientemente lungo da stabilire un buon contatto poiché la porta USB -c del tablet è abbastanza profonda.

Il connettore di tipo C entra completamente (fa anche uno scatto), ma purtroppo in gestione dispositivi non si vede nulla e il monitor (l’hub ha un’uscita hdmi) non si vede nulla o se metto una pen drive non la vede;
PS Ho provato con due hub (sempre con una uscita hdmi e usb) diversi