Aerobook 13.3. TECLADO NO FUNCIONA

Modelo: CHUWI AeroBook Ordenador Portatil Ultrabook 13.3 Pulgadas Win 10 Intel Core M3 6Y30 8GB RAM 256GB SSD 1920 * 1080 Type c M.2 HD Video Port 38Wh 2.4/5G WiFiues
Despues de 7-8 meses de un perfecto funcionamiento, de repende hace 3 dias se apaga, pantalla negra y no arranca; dejo que bateria se acabe, cargo de nuevo y enciende, pero de ahi no pasa, no puedo meter la clave de desbloqueo, porque EL TECLADO NO FUNCIONA.
He quitado y puesto de nuevo la bateria (algo vi el el foro), y sigue el mismo problema.
Podrian ayudarme?. Muchas gracias

Hola Alberto

Es una cosa bastante rara, los teclados solo suelen llevar un conector flex, que no creo que se haya quemado.

Podrias probar a conectar un telcado por usb o utilizar teclado por pantalla, poner la clave y ver si una vez que arranca windows te lo reconoce en gestion de dispositivos. Asi tambien descartas algun problema de drivers.

Ok, muchas gracia por tu ayuda. Es lo que pensaba hacer, de hecho estoy pendiente de recibirlo (no tenia y pedi uno por Amazon), era por si a alguien se le ocurria algo distinto.
Un saludo