Carcasas de gemibook pro 14''

Compré hace tres semanas un gemibook pro 14’’. Va muy bien y estoy contento con el dispositivo. Pero h notado que en el lateral derecho, justo encima de usb C y del puerto de carga ha aparecido una pequeña abertura, como si no encajara la parte superior con la inferior. ¿qué puede haber pasado? No le he dado ningún golpe ni lo he manipulado ni desmontado.
Gracias

Escribe, en inglés a service@chuwi.com ymanda una foto a service@chuwi.com indicando el modelo, número de serie, fecha de la compra y tienda donde lo compraste.
Normalmente, que el laptop se abra, coincide con un abultamiento de la batería. Observa que no vaya a más.

Muchísimas gracias por la información. Así lo haré. Un saludo