Chuwi Gemibook Pro 14

Buenas
Tengo la laptop Gemibook Pro y funcionaba sin problemas. El dilema comenzó cuando la quise formatear para tenerla igual a cuando recién la compré. Todo se instala sin problemas y el rendimiento es genial, sin embargo mi problema surge cuando quiero escuchar algo y pasa que la laptop no tiene sonido. He intentado instalar drivers Realtek desde la página oficial, pero no tuve suerte. Destaco que usé el mismo windows con el que venía la laptop y el instalador uso la misma licencia automáticamente. Si alguien me puede ayudar lo agradecería mucho :c