Compre el lapbook pro 8Gb 256ssd el pasaso 6 de junio pR mi hija. todo perfecto hasta que a las 3 semanas se apaga si no esta conectado al cable de la corriente. he actualizado la EC bios , actualizado lo drivers de windows de la bateria y he realizado un reset de fabrica. y nada , si lo desconecto de la corriente muere. solo funciona si está conectado a la corrriente. Alguna solucion?
Escribie en inglés a service@chuwi.com y te darán instrucciones para enviarlo al servicio técnico en España para cambiar la batería. En una semana lo tendrás de nuevo funcionando.
ya les he enviado mensaje en ingles .
Muchas gracias
I have had the same problem and the aftersales service informed that the battery is done. I used less than 3 months… To fix it they informed that I have to send my laptop to Hong Kong or if you live in Europe to Russia or Spain. Good luck to you.