Mi minibook salió con defecto, la compre en Aliexprees en tienda oficial, me llego todo bien el embalaje y la entrega a tiempo.
Un dia la use y se le acabo la pila pero no me dio tiempo de conectarla a corriente, entonces se quedo sin batería, la quiero usar y conecto el cargador y ya no prende …
se quedo muerta solo prendían los leds. Del botón para prender.
Esto a las 2 semanas que se había comprado
Investigue en foros a ver si se podia cargar el windows y no… estaba muerta…
contacte a los de soporte de chuwi oficial : support@chuwi.com
me dijeron que la enviara a hong kong para ser reparada el 3 de julio del 2025
La mande con ellos
Daiun Chokuso Limited （DC-0048）
Unit 103, 1/F, China Resources Logistics Sheung Shui Warehouse, 2 San Po Street,
Sheung Shui, N.T., Hong Kong
Postal code: 999077
Attn: Alyssa Li / Kathy So / Ying Shek / Hammer Wong
Direct Line: (852) 3859 5309 / 3859 5321 / 3859 5320 / 3859 5301 (Only for receiving goods, not for providing technical support or inquiring about maintenance matters)
llego a hong kong el 28 de julio del 2025 y hoy es 10 de octubre y no me han dado respuestas
el ultimo mensaje de llos gue el 25 de septiembre que seguia siendo reparada.
si tienen la oportunidad de no comprar chuwi haganlo y menos mandar a soporte
saludos