Buenas tardes!
Soy Ángeles, tengo la tablet desde Diciembre del 2019, la uso para fines de estudios, y ayer estaba en uso. SE APAGO DE GOLPE, la luz LED ROJA comenzó a parpadear rápidamente. Después no he conseguido encenderla. Le quite el teclado, y solamente con el cargador, la he tenido cargando 12 horas.
La luz ha dejado de parpadear, la pantalla esta siempre negra. Y no consigo encenderla.
Le he aplicado la solución que he leído en otros comentarios de la BIOS ( con las teclas de la tablet, pero NO ha funcionado, sigue sin encenderse). Sabiendo que estoy en tiempo de garantía, quería saber como solucionarlo o proceder a su arreglo.
Mi email es aagudoti@hotmail.com
Hi10 AirQ64G19102323
Por favor, puede contestarme lo antes posible. Esta situación me angustia mucho, ya que solo tiene 4 meses desde que la compre.
Esperando su contestación
Un saludo
Angeles Agudo