Buenas tardes, en a finales de noviembre del 2021 compre mi Ubook X, había estado trabajando bien pero se apagó y ahora enciende con una pantalla azul que dice APTIO SETUP UTILITY y de ahí no me deja avanzar.
Sí reconcoce el teclado pero no permite ejecutar ningún comando.
No se si deba hacerle algo yo o si haya algún lugar de servicio al cliente, me encuentro en la Ciudad de México.