Chuwi HeroBook no inicia

Lo recibí hoy y al encenderlo por primera vez y comenzar con la configuración se ha quedado en la parte de Cuentas, creando el pin de windows. Lleva 8 horas procesando…¿Es normal?

Apaga y enciende varias veces, creo que a partir de la cuarta vez sale una pantalla diciendo que llevas demasiados reinicias y da la opción de restaurar