Ghost touch, the start menu pop-up itself

Hi everyone
Suddenly my tablet has an annoyng effect like a ghost touch.
The ghost touch is the start button that pop-up,
I hear a click and the start menu pop-up. It’s happen so often…
Is hardware or software problem? Anyone have the same problem?
Thanks

Yes… me.
No idea…i had to restart to solve the problem.
Its not a fully tested product… so it has a lot of small problems.

Well touch and pen put need much optimization, the graphics has issues (specially video playback), the keyboard disconnect and reconnect when the tablet moves.

Chuwi must do better then this to earn me buying there next device.

Same problem here :frowning: This problem persists also in Android. Is there a fix?

I guess that It is windows capacitive button’s fault…

Ciao
Giuseppe,
Penso anche io ci possa essere un problema al tasto windows.
Ho aperto una richiesta di riparazione in garanzia tramite Amazon, e sono in contatto con l’assistenza chuwi.
Mi hanno chiesto un video con il difetto che gli ho girato.
Aspetto speranzoso.
E pensare che ho preferito sta ciofeca all’ iPad…:man_facepalming:t3:

Cavolo…speriamo sia solo un problema software. Secondo me sono i driver, mi hanno fatto penare non poco.

Fammi sapere se ti danno info utili! Pessima esperienza anche per me con questo prodotto…

Allora, ho ripristinato Windows e il problema persiste. Ho provato con una live di Linux e non ci sono problemi, a parte il fatto che non funziona la rotazione dello schermo.
L’unico dubbio che ho, a parte il difetto di fabbrica, è che possa essere un problema dovuto all’ ultimo aggiornamento di Windows perché è da allora che ha cominciato a darmi il problema. Dovrei provare con una versione precedente di Windows 10.
Però tu mi dicevi che lo fa anche con Android…

Guarda, in realtà me lo fa anche con le versioni vecchie di Windows, ora sono sulla versione 1909, l’ultima è la 2004. Leggendo sul web, potrebbe essere qualcosa dovuto al firmware del prodotto, o alle “alte temperature”.

In effetti, non è questione di driver, dal momento che con Android ho lo stesso problema…

Prima di questo problema a me il touch non è andato per molto tempo (causa Windows update), dopo aver formattato tutto e rimesso i driver (un casino per trovare quelli corretti), è andato, però con questo problema del ghost touch.