La batería del ubook no carga

Acabo de adquirir un ubook y al conectarlo ara comenzar a cargar la batería observo que la bateria NO SE CARGA, si el ubook no esta conectado al cable de alimentación se desconecta inmediatamente con carga de bateria 0 Alguien puede ayudarme?

Olá bom dia.

O meu só carrega até aos 33%.

Não sei como resolver.

Yo me puse en contacto con un taller que tiene Chuwi en España. Les envié la tablet y en 10 días me la devolvieron con la batería nueva y gratis al entrar en garantía.

1 Like

Mas será problema da bateria não carregar mais que 33%.

Obrigado

Buenas tardes, podrías indicarme cual es dicho taller para contactar con ellos?

Muchas gracias de antemano y un saludo.

Muchas gracias por responderme tan rápido. Contactaré con ellos

Para que el servicio técnico te atienda, creo que tienes que escribir primero a service@chuwi.com