Hola. He tenido que reinstalar Windows 10 debido a un problema y ahora la pantalla táctil no funciona. He e instalado todos los drivers que he encontrado para Hi10 Pro pero me sigue detectando un “dispositivo desconocido “ y no logro encontrar el Driver. Alguien me puede pasar el Driver para que funcione la pantalla táctil? Gracias.
Aquíí tienes los drivers de la mía.
El driver es el KMDF HID minidriver for Touch.
De todas formas no vayas a él directamente, pulsa sobre el botón derecho del ratón en el dispositivo desconocido e instálalo desde ahí-> Propiedades, controlador, actualizar controlador …
Puede que tengas que desactivar primero la protección para la instalación de controladores no firmados digitalmente.
Hazlo así:
Si sigues todos los pasos del tutorial se instalarán uno a uno. Dime la respuesta que te da cuando no te lo instala
- Cuando finaliza la instalación, es hora de instalar los controladores. Es lógico que, después de una instalación limpia de Windows, el sistema no reconozca los controladores de los dispositivos que no son Intel. Esto sucede en cualquier dispositivo de cualquier marca. Luego, debemos instalar los controladores que Windows no ha podido instalar. Para ello, después de descargar los controladores de nuestro modelo de tableta o computadora portátil y descomprimirlos en una carpeta de almacenamiento del dispositivo, desactive la protección de Windows para la instalación de controladores sin firmar. Para desactivar esta protección, presione inicio, reinicie con la tecla shitf presionada y reinicie ahora. Cuando reinicie, se abrirá una pantalla de reinicio avanzado en la que debe presionar 7 o F7 para desactivar la protección y se reiniciará normalmente.
- Es hora de ir al administrador de dispositivos, haciendo clic en el botón de inicio con el botón derecho del mouse y en el menú elija el administrador de dispositivos, y vea en el árbol de dispositivos los controladores que no están instalados correctamente. (tienen un triángulo amarillo) o los desconocidos. Debe hacer clic en cada uno de ellos con el botón derecho, las propiedades del controlador, actualizar el controlador. En la siguiente pantalla, elija la opción debajo de “buscar software de controlador en la computadora”. En la siguiente pantalla “elija de una lista de controladores disponibles en la computadora” y en la siguiente debe hacer clic en el botón usar disco; El navegador se abrirá y seleccionará la carpeta donde descomprimió los controladores descargados, marcando la opción para buscar en subcarpetas. El sistema instalará el controlador del dispositivo. Debe repetir este proceso con cada uno de los dispositivos con un triángulo amarillo. Tenga en cuenta que si reinicia, la protección se activará nuevamente, por lo que debe activarla nuevamente cuando tenga que instalar un controlador.
Muchas gracias. Pruebo esta tarde y te digo.
Hola. Sigo sin poder instalar este driver.
He seguido tus pasos uno a uno, he desactivado la protección para instalar los controladores no firmados y he seleccionado la carpeta del KMDF HID al pulsar en “actualizar controlador” del administrador de dispositivos pero me dice que no hay ningún controlador compatible. El resto de controladores se han instalado correctamente.
Mi Chiwi es Hi10 PQ64G42161001446 Modelo: CWI527, Mi versión de Windows es “Windows 10 Home 18363.657”
Gracias