Problemas en el escritorio

Hola! Mi suegro no queria el pc, recien comprado, asiq me lo he quedado. Lo restaure de fabrica y toda la instalación parece que fue bien, enciende, sale el logo, despues carga windows.
El problema llega cuando llega a la pantalla principal, me sale una pantalla blanca, pero no fija, intermitente. Si hago doble clic en alguna carpeta no hace nada.
Solo consigo abrir aplicaciones de sistema con el cntrl alt supp, sale la ventada y esa si se queda fija normal, de fondo, el escritorio sigue como cargando.

Que puedo hacer??

Gracias!!

Bonsoir

Je vous conseil de faire une installation propre avec un ISO windows 11 famille 22H2

Cordialement