Chuwi Corebox Problema HDD 2.5" 1 TB 5400rpm

Hola, soy usuario nuevo de chuwi y he comprado un corebox de un i5 de octaba gen, con 16gb de ram y 256gb de m2 sata, lleva hueco y cable para conectar un sata de 2.5" pues he probado a conectarlo y no lo reconoce por ningun lado, ni en bios ni nada, el hdd funciona, lo he probado en otro pc y todo ok.¿any ideas? gracias de antemano, un saludo.

¿Puedes decirme el Número de Serie?