COREBOX core i5-5257u no reconoce ssd m2

Tengo un problema, no se reconoce el ssd original que trajo la corebox. Ya probe el SSD en otra compu y si funciona, al conectarla a la corebox e iniciar el sistema me envia director a la BIOS… Alguien sabe que solución darle.

Dime tu número de serie.
Acabas de comprar el ordenador? O ¿ya lo tenías desde hace tiempo?

CoreBox 256G20120428
Lo compre por medio de EBAY
Te comento que la SSD es la orginal kingston de 256, la probe en en otra pc y logre ver su contenido, la formatee y decidi instalar el windows desde cero, pero me di cuenta que la bios sigue sin reconocerla.

Necesito saber si es un problema recurrente, si el slot del SSD m2 no sirve o que, y si puedo meterle un disco ssd y hasta que capacidad soportaria.
En caso de soportar el SSD necesito la imagen de windows o el serial para poder instalarlo. En Mexico donde puedo buscar soporte