Más de tres meses desde que recibisteis mi dispositivo para arreglar, en garantía

Me estoy preocupando, mi Ubook pro 2023 funciono bien, perfecto como un surface, durante seis meses.

Después el ssd fallo y siguiendo las instrucciones lo envíe al servicio técnico.

Lo tienen desde hace más de tres meses y ni responden a los emails.

Solo por aquí contestan, por eso, escribo esto para ver si me pueden dar estimación de cuando me devolverán mi dispositivo.

Gracias por la respuesta por anticipado.

Hola Rafael:
Voy a preguntar de nuevo, como ya te comenté , el disco duro estaba de camino a Alemania:

Ya recibieron el disco duro en Alemania, espero que se pueda arreglar pronto.
Siento las molestias.