Mon portable ne démarre pas

Bonjour je viens de recevoir mon pc portable et il ne veux pas démarrer

je l ai allumé puis il ma demander mes paramètre pays langue email pour le démarrage puis ici cela fais 24 h qu il me dit veiller patienté et toujours rien
que faire merci

Un chuwi, c’est toujours comme ça. Faut restaurer Windows. du coup

Bonjour,

En réalité le problème est simple. Une fenêtre est ouverte derrière l’écran bleu indiquant “veuillez patienter” dans cette fenêtre il est demandé de rentrer un PIN Windows Hello.

Afin de corriger le problème : le plus simple est de recommencer l’activation de l’ordinateur depuis le début sans se connecter à internet. Vous activerez vos licences et compte windows après le démarrage.

L’autre solution consiste à “jouer” avec la fonction “ALT+Tab” afin de rentrer à l’aveugle, deux fois, le pin Windows Hello.

Je reste à votre disposition si vous avez de plus amples questions.

Cordialement,

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Vous avez deux solutions:

Effectuez l’opération avec le routeur déconnecté.
Lorsque vous choisissez de créer une épingle et qu’elle semble être arrêtée, appuyez sur Alt et le curseur (la touche à gauche du Q) et la fenêtre pour activer l’épingle apparaîtra. Sélectionnez le champ, saisissez votre code PIN et confirmez.

le sarcasme n’est pas le bienvenu dans ce forum

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Le service client non plus apparemment .

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Merci cela fonctionne