Hi all,
I sent my AeroBook to repair (SERVICIOS TECNICO EDA) on July and It was returned to me almost three months later without repair because technical support agreement with CHUWI had been broken. Anyone is aware of CHUWI technical support in SPAIN. Thanks in advance
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Hi! Same situation. I sent my laptop to the IT service point in Spain, to be repaired in July and after 3 months the IT point returned it to me, without been repaired and for that same reason. Now I have a laptop, which is not working and NO ONE gives me ANY SOLUTION!!!I have asked for a refund and haven’t had any answer yet.
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Buenos días, son unos impresentables. Te venden el producto desde España , con garantía europea y se lavan las manos…
Totalmente. Llevo desde Julio enviando mails, tanto al que era hasta hace días el punto de reparaciones en España (EDA WAREHOUSE) como a CHUWI (support@chuwi.com) y NI CONTESTAN NI OFRECEN SOLUCIONES y aquí me encuentro, con un portátil QUE NO FUNCIONA, comprado hace menos de un año y NADIE me contesta ni cómo arreglarlo mi cómo proceder a su devolución y reembolso. He optado por esta última solución, porque no me fio de quedarme con un artículo que en dos años ha tenido dos incidencias y que paraas inri NO DISPONE DE SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE ante cualquier incidencia.!!!